Teslimat ve İade Koşulları

Momelya, fiziksel ürün teslimi içermeyen dijital bir hizmettir. Hizmetin kapsamı, satın alma veya aktivasyon sürecinde sunulan güncel bilgilerle belirlenir.

Momelya fiziksel teslimat gerektirmez. Bir planın kapsamı ve erişim durumu, ilgili ürün ve işlem ekranında açıkça gösterilir.

Cayma bildirimi ve bedel iadesi talepleri, mesafeli sözleşmelere ilişkin uygulanabilir mevzuat ile işlemin gerçekleşme durumuna göre değerlendirilir. Tüketici, cayma kararını açık bir beyanla iletebilir.

Hizmetin tüketicinin açık talebiyle cayma süresi içinde ifasına başlanması hâlinde, uygulanabilir mevzuattaki sonuçlar işlem anındaki bilgilendirme ve onaylara göre uygulanır.