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Datenlöschung
Diese Seite erklärt, wie Veranstaltungsbesitzer und Gäste die Löschung personenbezogener Daten oder hochgeladener Medien beantragen können.
Zuletzt aktualisiert: 2026-07-18
1. Was gelöscht werden kann
Sie können die Löschung von folgendem beantragen:
- Ihren Kontodaten.
- Von Ihnen besessenen Veranstaltungen.
- Von Ihnen als Gast hochgeladenen Fotos oder Videos.
- Gastdatensätzen, die mit Ihrem persönlichen Galeriecode verknüpft sind.
2. Löschungsanfragen von Veranstaltungsbesitzern
Authentifizierte Veranstaltungsbesitzer können die Dashboard-Einstellungen öffnen, die Löschungsübersicht überprüfen und die Kontolöschung beantragen. Die Anfrage muss über die Konto-E-Mail-Adresse bestätigt werden.
3. Löschungsanfragen von Gästen
Wenn Sie Gast sind, fügen Sie den Veranstaltungslink, Ihren Gast-Anzeigenamen, Ihren Gast-Zugangscode (falls verfügbar) und eine Beschreibung der Medien bei, die Sie gelöscht haben möchten.
4. Verifizierung
Wir fragen möglicherweise nach zusätzlichen Informationen, um zu verifizieren, dass Sie der Kontoinhaber, Veranstaltungsbesitzer oder der mit den angeforderten Daten verknüpfte Gast sind.
5. Aufbewahrung nach der Löschung
Die Kontolöschung hat normalerweise eine siebentägige Widerrufsfrist. Nach Beginn der Verarbeitung werden Produktdaten aus aktiven Systemen entfernt. Minimale anonymisierte Zahlungs-, Sicherheits-, Löschungsbeleg- und Backup-Datensätze können für ihre angegebenen rechtlichen, betrugspräventiven oder Notfall-Wiederherstellungs-Aufbewahrungsfristen verbleiben. Gelöschte Daten in unveränderlichen Backups werden nicht in die normale Produktnutzung wiederhergestellt und verfallen mit dem Backup-Zeitplan.
6. Wie man eine Löschung beantragt
Kontoinhaber sollten die Gefahrenzone in den Dashboard-Einstellungen verwenden. Gäste oder Benutzer, die nicht auf ein Konto zugreifen können, können sich mit ausreichend Details zur Verifizierung der relevanten Veranstaltung, des Gastdatensatzes oder der Medien an das Datenschutzteam wenden.
